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2021年，醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展將加速
2021年01月04日 15:16:11
來源：制藥網(wǎng) 點擊量：3967
醫(yī)藥電商指借助互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行藥品銷售及服務(wù)的商業(yè)模式，包括藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)、各類服務(wù)商等通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。近年來，隨著醫(yī)藥電商市場規(guī)模的持續(xù)增長，以及資本的不斷加入，我國醫(yī)藥電商正迎來快速發(fā)展期。
【化工儀器網(wǎng) 行業(yè)動態(tài)】 醫(yī)藥電商指借助互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行藥品銷售及服務(wù)的商業(yè)模式，包括藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)、各類服務(wù)商等通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品交換及提供相關(guān)服務(wù)的行為。近年來，隨著醫(yī)藥電商市場規(guī)模的持續(xù)增長，以及資本的不斷加入，我國醫(yī)藥電商正迎來快速發(fā)展期。
近日，叮當(dāng)快藥與醫(yī)藥流通企業(yè)九州通醫(yī)藥集團(tuán)宣布簽署2021年戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將圍繞藥品保供、擴(kuò)充商品品類、加速供應(yīng)鏈數(shù)字協(xié)同等方面展開深度合作。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，對于叮當(dāng)快藥來說，此次與九州通的深化合作，將進(jìn)一步夯實叮當(dāng)快藥在醫(yī)藥供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢地位,，為叮當(dāng)快藥在全國范圍內(nèi)提速發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。而對于九州通來說，與叮當(dāng)快藥的合作將加快其構(gòu)建醫(yī)藥生態(tài)圈，并有助于九州通及相關(guān)工業(yè)品牌加速線上線下融合。
近年來，像叮當(dāng)快藥與九州通這樣的深化合作在業(yè)內(nèi)并不少見。醫(yī)藥電商作為電商領(lǐng)域為數(shù)不多還沒被深度耕耘的賽道，目前正在引來無數(shù)資本的加入以及合作。有數(shù)據(jù)顯示 ，從2019年1月至2020年10月20日，國內(nèi)零售醫(yī)藥電商共發(fā)生8起融資事件，融資超20.9億元人民幣。包括叮當(dāng)快藥，藥幫手、世銷網(wǎng)、藥便利、國藥在線、七樂康、泉源堂等大批企業(yè)。這些都說明醫(yī)藥電商獲得了風(fēng)投機(jī)構(gòu)的青睞，資本也尤其看重醫(yī)藥電商的發(fā)展?jié)摿捅l(fā)力。
在此背景下，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著國家支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥健康”的行業(yè)發(fā)展決心和力度持續(xù)加大，以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥在疫情中的價值凸顯，醫(yī)藥零售市場將逐漸由以線下為主逐步轉(zhuǎn)為線上線下融合發(fā)展的新零售模式，同時銷售品類中處方藥的占比也將逐步增長。而在這些因素的綜合影響下，業(yè)內(nèi)預(yù)計，2021年醫(yī)藥電商行業(yè)將迎來重大的發(fā)展機(jī)遇。
但在醫(yī)藥電商蓬勃發(fā)展的背景下，需要注意到的是，藥品是專業(yè)性極強(qiáng)的特殊商品，尤其是處方藥的購買與使用關(guān)系到消費者的健康安全，因此消費者對購買不僅僅有價格和便利的要求，對購藥過程中能夠提供專業(yè)藥學(xué)指導(dǎo)亦有非常大訴求。目前，網(wǎng)售處方藥的開放雖然為消費者提供了另一購藥渠道，但是醫(yī)藥電商平臺仍難以根據(jù)患者身體狀況開展相應(yīng)的藥事服務(wù)。
而線下零售藥店與醫(yī)藥電商平臺不同，為滿足政策和消費者需求，其需要配備具有藥學(xué)專業(yè)知識的從業(yè)人員，銷售處方藥配備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)藥師或藥學(xué)服務(wù)人員。專業(yè)的醫(yī)藥服務(wù)能力，正是為了滿足消費者購藥環(huán)節(jié)中對專業(yè)藥學(xué)指導(dǎo)的訴求。
總的來說，縱觀國內(nèi)外醫(yī)藥零售演化的主流趨勢，其實首先都是專業(yè)，其次才是便利。當(dāng)前，醫(yī)藥電商更多解決的是便利的需求，未來要做到專業(yè)，并進(jìn)一步發(fā)展仍將任重而道遠(yuǎn)。而與此同時，相關(guān)企業(yè)更需要充分審視藥品銷售渠道變革帶來的巨大沖擊，不斷提升藥學(xué)服務(wù)，以及藥品供應(yīng)鏈能力。其中，藥品供應(yīng)鏈能力也至關(guān)重要，畢竟產(chǎn)品品種越多、供應(yīng)能力越強(qiáng)的企業(yè)，才更有競爭力。
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