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第十五期讀書分享會 | 重讀《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉(zhuǎn)型》

來源:上海瑋馳儀器有限公司   2025年03月06日 17:39  

市場風(fēng)云變幻,職場如迷霧叢林,客戶需求似霧里看花...

許多職場人埋頭苦干,

卻忽略了以客戶為中心的核心價值觀。

為客戶創(chuàng)造價值,才能創(chuàng)造工作的價值,才能實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。



本期我們將重讀《價值競爭》,

幫助我們所有人建立以客戶為中心的核心理念,

塑造企業(yè)、部門和個人的核心競爭力,

并與生態(tài)圈一起共同應(yīng)對市場低迷與行業(yè)困頓之期。



活動預(yù)告

活動時間:2025年3月7日

活動地點:具體地點待后續(xù)通知

本期閱讀書目:《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉(zhuǎn)型》




《價值競爭:以客戶為中心的銷售轉(zhuǎn)型》

作者:付遙

國內(nèi)銷售管理專家,擁有十二年以上在IBM、戴爾計算機等公司的銷售、培訓(xùn)、顧問咨詢方面的經(jīng)驗,后期為華為、聯(lián)想、中興通訊等眾多行業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

“隨著中國改革開放的迅猛發(fā)展,中國市場營銷從初期的緊缺時代(1978~1990年),度過了跑馬圈地時代(1990~2012年),進(jìn)入了“新常態(tài)”?!?/p>

“很多企業(yè)還在沿用錯誤的銷售方:以產(chǎn)品為中心而非以客戶為中心,比拼產(chǎn)品的性價比而非為客戶創(chuàng)造價值;在同質(zhì)化競爭的“紅?!敝衅疵瑓s不明白每個客戶都不一樣,不知道如何進(jìn)行差異化競爭;還有的企業(yè)缺乏銷售指揮體系,導(dǎo)致銷售和管理“兩張皮”,無法指揮對客戶的爭奪?!?/p>

“本書就是從客戶的購買行為出發(fā),研究客戶的購買規(guī)律,為企業(yè)構(gòu)建一套以客戶為中心的銷售方。”


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