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北京力康培養(yǎng)箱售后維修||Heal Force 故障報修網(wǎng)點服務(wù)

來源:北京創(chuàng)世云博科技發(fā)展有限公司   2022年01月06日 18:02  

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力康是生命科學(xué)儀器和醫(yī)療儀器研發(fā)和制造公司,一直而來在生物安全柜、二氧化碳培養(yǎng)箱、高速冷凍離心機及實驗室純水和超純水系統(tǒng)等生命科學(xué)儀器產(chǎn)品技術(shù),其Heal Force品牌是早和*的生命科學(xué)儀器品牌之一,一直憑借優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、良好的用戶口碑和專業(yè)的售后服務(wù)品質(zhì)深得120多個國家用戶的肯定和贊譽。

力康(Heal Force)始終以用戶的需求為導(dǎo)向,不斷開發(fā)并將其運用到產(chǎn)品中,在過去的二十年內(nèi)設(shè)計生產(chǎn)了一系列高性價比的二氧化碳培養(yǎng)箱,獲得了客戶的高度認可。

 

Heal Force HF90 二氧化碳培養(yǎng)箱CO2

產(chǎn)品特點:

1. 資質(zhì)特點:

1.1 通過歐盟TUV ISO13485:2003醫(yī)療器械質(zhì)量體系認證

1.2 獲得食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療產(chǎn)品注冊證。

1.3 獲得歐盟CE質(zhì)量認證證書 

技術(shù)參數(shù):

2.1 標(biāo)配90℃高溫濕熱消毒系統(tǒng),能*殺滅培養(yǎng)箱內(nèi)包括芽孢在內(nèi)的所有污染微生物

2.2 加熱系統(tǒng):六面直接加熱的DHA高效氣套式加熱系統(tǒng)

2.3 溫度控制范圍:室溫+5℃-50℃

2.4 溫度控制**度:±0.1℃

2.5 溫度傳感器:高精度的鉑金電阻1000(Pt1000)溫度傳感器

2.6 CO2濃度檢測系統(tǒng):高精度熱導(dǎo)式(TCD)二氧化碳濃度傳感器

2.7 “AUTO-START”二氧化碳檢測系統(tǒng)自動啟動校準(zhǔn)功能,保證CO2濃度傳感器的高**性

2.8 CO2濃度控制范圍:0~20%

2.9 CO2控制精度:±0.1%

2.10 濕度蒸發(fā)系統(tǒng):底盤水庫式濕度蒸發(fā)系統(tǒng),相對濕度范圍≥95%,濕度恢復(fù)時間迅速

2.11 具有正常加熱與緩慢加熱兩種加熱模式,更加適合環(huán)境溫度較高的條件下使用

2.12外部尺寸(W*D*H):637 x 762 x 909mm

2.13電源:220~230V,50Hz,單相

2.14功率:0.6KW。

 

鄭重承諾:

1. 我們出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內(nèi)免費上門維修。

2. 在接到報修通知后,七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。

3. 用戶可以通過售后咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。

4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

 

Heal Force售后服務(wù)承諾: 

(1) 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 

(2) 嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用。 

(3) 服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時 到達現(xiàn)場搶修。 

(4) 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 

(5) 外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 

(6) 經(jīng)我維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我負責(zé)返修。 

(7) 客戶在我維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 

(8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括*)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表

 

 

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