當百年西博的歷史韻味與前沿 AI 技術(shù)相遇，一場別開生面的消費革新在杭州湖濱步行街悄然上演。5 月 16 日，2025 年杭州西博消費季暨 “外貿(mào)優(yōu)品?杭城好物" 展銷會盛大啟幕，雙擎科技迎賓機器人 “小晴" 驚艷亮相，以科技賦能消費場景，為這場傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融的盛會注入全新活力。

走進熙熙攘攘的湖濱步行街，憨態(tài)可掬的 “小晴" 格外引人注目。身高 1.2 米的它，圓滾滾的身軀搭配明亮的電子屏幕 “臉龐"，宛如從科幻電影中走出的智能伙伴?！澳?！歡迎來到西博消費季，想了解附近的爆款商品，或是尋找特色展位？我都可以幫您！" 每當有消費者駐足，“小晴" 便會主動發(fā)出熱情邀約，溫柔的語音、生動的表情，瞬間拉近了與消費者的距離。

“小晴" 的智慧遠超其可愛外表。內(nèi)置的先進大模型語音技術(shù)，賦予它強大的交互能力。無論是對參展企業(yè)的品牌故事、產(chǎn)品特色，還是當下正在進行的優(yōu)惠活動，“小晴" 都能對答如流。消費者只需說出需求，“小晴" 便能快速規(guī)劃路線，通過內(nèi)置導(dǎo)航系統(tǒng)精準指引至目標展位。遇到對商品猶豫不決的顧客，“小晴" 還會化身 “貼心導(dǎo)購"，依據(jù)大數(shù)據(jù)分析和用戶偏好，智能推薦適配商品，提供個性化購物建議。

對于參展商家而言，“小晴" 同樣是好幫手。通過實時收集消費者的咨詢數(shù)據(jù)，“小晴" 能為商家提供精準的市場反饋，幫助商家及時調(diào)整營銷策略。同時，“小晴" 高頻次的品牌曝光，也為商家吸引了更多客流，有效提升了展銷會的成交轉(zhuǎn)化率。