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江西客戶的滿意之旅:從關(guān)注到采購,上海喆圖的高效服務(wù)

閱讀:838        發(fā)布時間:2024/9/6
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      7月2日,江西客戶在瀏覽我們的化工儀器網(wǎng)店鋪時,對真空干燥箱產(chǎn)生了濃厚興趣。他通過虛擬來電與我們的銷售團(tuán)隊進(jìn)行了深入的溝通,對產(chǎn)品的價格、控溫范圍、真空度以及容積等關(guān)鍵參數(shù)表現(xiàn)出了明確的關(guān)注點。我們的銷售工程師迅速給出了口頭報價,并主動添加了客戶的微信,發(fā)送了產(chǎn)品彩印和細(xì)節(jié)圖,以加深他對公司的印象。

      在收到資料后,客戶對我們的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和性能表示滿意,并對我們的快速響應(yīng)給予了高度評價。他進(jìn)一步詢問了保修政策、售后服務(wù)和定制選項。我們的銷售團(tuán)隊根據(jù)客戶的需求制定了詳細(xì)的報價單,并提供了幾種配置方案。

      經(jīng)過多次溝通和技術(shù)確認(rèn),我們與客戶達(dá)成了采購意向。銷售團(tuán)隊準(zhǔn)備了正式的采購合同,詳細(xì)列明了產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨期和付款條款。客戶審閱合同后,對我們的專業(yè)性和細(xì)致工作表示贊賞,并決定簽署合同,支付了定金。

      生產(chǎn)部門收到訂單后,立即開始了生產(chǎn)準(zhǔn)備,并嚴(yán)格按照客戶的要求進(jìn)行定制生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,我們定期向客戶更新進(jìn)度,并進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。

      產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,通過了所有質(zhì)量檢測,并由專業(yè)物流團(tuán)隊安全、準(zhǔn)時地送達(dá)客戶手中??蛻羰盏疆a(chǎn)品后,對我們的高效工作和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品表示感謝。我們的售后服務(wù)團(tuán)隊也隨時準(zhǔn)備提供技術(shù)支持和服務(wù)。

      在使用產(chǎn)品后,客戶對我們的產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量給予高評價,并表示愿意與我們建立長期合作關(guān)系。我們期待與客戶的進(jìn)一步合作,并將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。



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