2010年5月20日至21日，MTS（中國）SANS品牌營銷副總卿曉虎對廣廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州港灣工程質(zhì)量檢測有限公司、佛山市建筑工程質(zhì)量檢測站、廣東省塑料管材管件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站四家客戶進行了回訪。
    廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院王院長熱情接待了卿總一行，王院長表示，從2005年開始與SANS品牌合作以來，雙方合作非常愉快，該學(xué)院的材料實驗室還成為了國家重點示范單位。實驗室內(nèi)的SANS設(shè)備使用頻率非常高，設(shè)備的穩(wěn)定性很好，售后服務(wù)人員到位也很及時。王院長還表示，低價不是*，服務(wù)好才是硬道理。有了好的產(chǎn)品，還要有好的售后服務(wù)，兩者缺一不可，SANS品牌無疑兼具了這兩大特點，還希望未來與MTS公司有更多的合作機會。
    佛山質(zhì)檢站的王站長反映，使用SANS品牌的試驗設(shè)備8年多時間，只出過兩次故障，主要原因是保養(yǎng)不夠，總體上是很滿意的。
    中交港灣質(zhì)檢公司郭總表示，“SANS品牌的發(fā)源地在深圳，無論是品牌，還是售后服務(wù)，SANS品牌理所當(dāng)然是我們的。使用SANS試驗機也有幾年的時間了，感覺很不錯，有時間一定會做MTS的義務(wù)宣傳員。”
    卿總對客戶的大力支持表示衷心的感謝，希望以后繼續(xù)得到客戶的支持與信任。卿總說，本次“質(zhì)量在行動”活動是MTS在中國成立一年半以來大規(guī)模的面向所有客戶，旨在告訴客戶MTS公司不僅要給客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，還要提供高品質(zhì)的售后服務(wù)。希望通過一對一的回訪，收集到關(guān)于客戶服務(wù)的*手資料，再將這些客戶訴求快速反饋至公司，幫助客戶解決問題，提高客戶滿意度。 

卿總與廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院王院長在實驗室合影

卿總與廣州港灣工程質(zhì)量檢測有限公司郭總在辦公室親切交流

卿總與廣東省塑料管材管件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站區(qū)主任在SANS設(shè)備前合影

卿總與佛山市建筑工程質(zhì)量檢測站王站長在SANS設(shè)備前合影

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儀器信息網(wǎng)專題報道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77
中國化工網(wǎng)專題報道：http://www.9av99.com/Feature/zt/2010mts/
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