和昆山客戶簽訂電子臺秤采購合同

11月27日昆山客戶從網(wǎng)上看到我司有電子臺秤銷售，致電我司業(yè)務，表示近期想采購一批電子臺秤，型號為TCS-300KG，尺寸40*50公分，要求帶接口，數(shù)量5臺，想了解一下價格。和客戶進一步溝通后了解到該公司是一家環(huán)保公司，需要將稱重數(shù)據(jù)與該公司的系統(tǒng)連接，結(jié)合使用人員所提供的訊息，業(yè)務員推薦了一款帶有RS485通訊接口的電子臺秤，能將稱重數(shù)據(jù)導入電腦的同時，還可以與該公司系統(tǒng)連接。我司隨后整理了產(chǎn)品資料發(fā)其參考。

使用部門看過業(yè)務員所提供報價資料后，認為產(chǎn)品滿足要求，還提出了幾點疑問：安裝方便嗎？質(zhì)保期多久？售后怎么辦？針對客戶所提出的問題，業(yè)務員一一為其解答：

關于安裝：產(chǎn)品出貨前均已安裝調(diào)試完畢，客戶收到貨將運輸保護螺絲往下擰，給立桿用螺絲固安，再將數(shù)據(jù)線插上稱重儀表便可直接使用，無需調(diào)試。

關于保修：自產(chǎn)品購買之日起，非人為因素出現(xiàn)的質(zhì)量問題實行一年免費保修（蓄電池保修三個月），終身維護。

關于售后：如在使用產(chǎn)品當中出現(xiàn)技術問題，我公司負責技術配合。

聽完我司的解答后，打消了客戶心里疑慮，并決定與我司合作，雙方正式簽訂采購合同。目前我司電子臺秤已完成調(diào)試，即將發(fā)往使用現(xiàn)場。