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主營產(chǎn)品： JDX-L-10kv高壓接地線,HXTL鋁合金外殼滑觸線,ZK-1型振動(dòng)監(jiān)控儀 |
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聯(lián)系電話
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2022-11-17 閱讀(1107)
上?？档请姎馇巴帜畴娏Π惭b公司提供調(diào)試服務(wù)
2022年11月上旬，上海康登電氣有限公司的工程師來到吉林某電力安裝公司提供調(diào)試服務(wù)，本次調(diào)試的設(shè)備有絕緣油介電強(qiáng)度測(cè)試儀、回路電子測(cè)試儀 高壓試驗(yàn)變壓器 智能化介質(zhì)損耗測(cè)試儀直流高壓發(fā)生器。
抵達(dá)吉林市木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)后我司工程師先與客戶細(xì)心講解了儀器的特點(diǎn)和使用方法，之后進(jìn)行測(cè)試前的設(shè)備線路連接和被試絕緣油樣品取樣工作。
我司工程師在確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作無誤后開始與客戶進(jìn)行絕緣油樣品測(cè)試，測(cè)試完成后進(jìn)行油介質(zhì)損耗測(cè)試。
在我司工程師耐心的指導(dǎo)下，客戶完成了本次智能化介質(zhì)損耗試驗(yàn)，客戶對(duì)終結(jié)果比較滿意，我們上?？档且环N相信客戶服務(wù)是建立客戶與企業(yè)之間溝通的橋梁，良好的客戶服務(wù)能夠聯(lián)系企業(yè)與客戶間的感情，維護(hù)并營造良好的企業(yè)形象，并終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)客戶對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品深度信任的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
接下來，技術(shù)人員一一對(duì)其他設(shè)備進(jìn)行了通電演示，詳細(xì)講解了各個(gè)設(shè)備的使用方式和在試驗(yàn)過程中的注意事項(xiàng)，保證了客戶在今后實(shí)際使用過程中的高效性和安全性，確保客戶在遇到任何問題時(shí)能夠及時(shí)溝通，技術(shù)人員也能第一時(shí)間幫助客戶解決各類問題。
很快此次售后服務(wù)之行便到了尾聲?？档请姎庖恢币詠碜⒅卦鰪?qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，不定期舉行員工服務(wù)培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)等。完善服務(wù)體系的腳步也在不達(dá)斷加快，并以更高的效率、更好的品質(zhì)，更大程度地滿足客戶的需求，以回報(bào)客戶對(duì)康登電氣的信任與支持！
