近日，為深入“推動(dòng)質(zhì)量變革創(chuàng)新，促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)"，威海環(huán)宇化工機(jī)械有限公司于2023年7月3日下午召開(kāi)“批評(píng)與自我批評(píng)質(zhì)量會(huì)"，本次會(huì)議主要圍繞公司近十多年發(fā)展情況，針對(duì)各部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行工作整頓，重視工作死角，調(diào)整固有思路，全面提升工作質(zhì)量，以嶄新的面貌迎接公司下一個(gè)十年的到來(lái)，更好服務(wù)于廣大客戶(hù)。

公司總經(jīng)理董國(guó)峰，生產(chǎn)總經(jīng)理張國(guó)寧出席會(huì)議并講話。各部門(mén)負(fù)責(zé)人及車(chē)間各工段班長(zhǎng)等共計(jì)23人參會(huì)。

圍繞著工作質(zhì)量的問(wèn)題，總經(jīng)理提出三點(diǎn)要求：

一是改變固有思維，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度。各部門(mén)負(fù)責(zé)人要打破陳規(guī)，勇于學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，以項(xiàng)目為中心推進(jìn)流程適配優(yōu)化，提高工作飽和度；還要勇于承擔(dān)責(zé)任，不忘初心，面對(duì)工作時(shí)要保持高度緊張，加強(qiáng)管理水平及管理能力，加強(qiáng)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高管理效率，提升項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。

二是重視檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶(hù)服務(wù)能力。將行業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品質(zhì)量管控目標(biāo)，嚴(yán)抓車(chē)間各工序操作流程及規(guī)范，加強(qiáng)質(zhì)檢力度，形成可操作、可復(fù)制的職責(zé)清單，全面提升公司總包服務(wù)能力；樹(shù)立全面客戶(hù)觀，完善客戶(hù)服務(wù)體系，健全客戶(hù)服務(wù)機(jī)制，重視客戶(hù)產(chǎn)品要求，嚴(yán)格把控交付標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升客戶(hù)滿意度，做到“以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"。

三是著力塑造品牌，提升工作創(chuàng)優(yōu)能力。做好項(xiàng)目質(zhì)量把控，致力過(guò)程精品，要做到精益求精，打造優(yōu)質(zhì)品牌；在工作中要學(xué)會(huì)“走出去"，相互學(xué)習(xí)，相互交流，提高自身工作能力，把優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到公司管理中去