利曼中國自2019年初接手美國CETAC公司激光剝蝕進(jìn)樣系統(tǒng)中國區(qū)業(yè)務(wù)后，為進(jìn)一步提升售后服務(wù)水平，特邀CETAC公司售后服務(wù)經(jīng)理Niel Williams及亞太區(qū)售后負(fù)責(zé)人Henry來華進(jìn)行為期一周（3.25-29）的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，期間并走訪了北京多家用戶。
通過幾天的詳細(xì)介紹，利曼中國技術(shù)團隊對產(chǎn)品特點有了更加系統(tǒng)地了解。另外，通過走訪中科院地質(zhì)與地球物理研究所、地震局地質(zhì)研究所、中國石油勘探研究院、北京農(nóng)林科學(xué)院等四家用戶，對儀器構(gòu)造有了更加清晰地認(rèn)識，并掌握了儀器維護(hù)方面的要點。針對用戶操作過程中遇到的問題，Niel做出細(xì)致講解，對存在的故障進(jìn)行了診斷與解決，獲得用戶好評。相信通過幾次鞏固與提高培訓(xùn)，利曼中國定能獨立承擔(dān)并勝任CETAC激光產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
美國CETAC激光剝蝕產(chǎn)品線包括213nm固態(tài)激光系統(tǒng)、193nm準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)、飛秒激光系統(tǒng)（與ICP-MS聯(lián)用），及CO2和二極管激光熔融系統(tǒng)（與惰性氣體同位素質(zhì)譜聯(lián)用），此外多種高性能配件與更加直觀的分析軟件能夠增強并完善系統(tǒng)的功能。產(chǎn)品廣泛用于地質(zhì)、考古、材料、法醫(yī)、生化、制藥等領(lǐng)域，足以為元素分析用戶提供的激光剝蝕技術(shù)。
利曼中國一直于質(zhì)量控制與分析、智能科技產(chǎn)品的推廣及應(yīng)用，在國內(nèi)擁有20多個銷售聯(lián)絡(luò)機構(gòu)、覆蓋多地的維修服務(wù)中心及示范實驗室，近百名員工以及眾多的國內(nèi)外合作伙伴。公司一向秉承認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)至上的原則，以專業(yè)的快捷服務(wù)，享譽政府質(zhì)檢、高校科研以及環(huán)保、化工、地礦、鑄造、機械等行業(yè)。在日益發(fā)展的中國市場，旨在為國內(nèi)用戶提供優(yōu)良的技術(shù)和解決方案。
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