(上海實(shí)潤砝碼廠)11月工作總結(jié)

我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入50萬元，以實(shí)際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

十一月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行要的總結(jié)。我是在公司做了10多年的砝碼牌銷售，僅憑對銷售工作的熱情，并非常了解行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。但是經(jīng)驗(yàn)再多也是要虛心的工作，因?yàn)榕龅降目蛻粜涡紊鞣N問題的都會有，我經(jīng)常請教老板和其有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略取得了良好的效果。

在過去的11月，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。

砝碼銷售市場的容量一直是很大的，消費(fèi)者也是從最初的簡單校準(zhǔn)天平的需要轉(zhuǎn)向了對定制特殊行業(yè)計(jì)量，配重的需求。砝碼營業(yè)員面對客人時(shí)，改如何推薦給客戶呢?下面我們來分析一下砝碼的銷售技巧:

在銷售過程中，我們除了將砝碼展示給客人，并加以說明之外，還要向客人推薦砝碼，以引起客人的購買的興趣。推薦砝碼可運(yùn)用下列方法

1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦砝碼時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓客人對砝碼有信任感。

2、適合于客人的推薦。對客人提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的砝碼。

3、配合手勢向客人推薦。

4、配合商品的特征。每類砝碼有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征向客人推薦砝碼時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)砝碼的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向客人推薦砝碼時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到砝碼上，同時(shí)注意觀察客人對砝碼的反映，以便適時(shí)地促成銷售準(zhǔn)確地說出各類砝碼的優(yōu)點(diǎn)。