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上海島韓實(shí)業(yè)有限公司
中級(jí)會(huì)員 | 第17年

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恒溫干燥箱的一個(gè)假故障

時(shí)間:2013/9/5閱讀:1164
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      作為生產(chǎn)廠家,客戶的售后服務(wù)一定要做好,前段時(shí)間有位客戶來電說,買的我們的恒溫烘箱,現(xiàn)在出點(diǎn)故障,需要維修,報(bào)修的原因是溫度失控。
     隨后我們派技術(shù)工作人員到現(xiàn)場去維修,結(jié)果一看,箱門開著。溫度設(shè)定70℃。經(jīng)過詢問使用者得知,關(guān)門后溫度會(huì)暴漲,而且報(bào)警。 經(jīng)過分析,熱電偶安裝在箱內(nèi)上部,加熱絲在箱內(nèi)下部,長時(shí)間開著箱門會(huì)造成箱內(nèi)溫度偏低。然后溫控儀會(huì)長時(shí)間給電阻絲供電,造成箱內(nèi)下部超溫。關(guān)門后沒有冷空氣進(jìn)入,造成溫度暴漲。 為驗(yàn)證這一觀點(diǎn),關(guān)閉加熱絲開關(guān),打開箱門進(jìn)行冷卻。箱內(nèi)溫度從70℃降至40℃時(shí)關(guān)閉箱門,加熱絲沒工作,箱內(nèi)溫度上漲至70多度,報(bào)警。再次打開箱門,溫度降至30℃關(guān)閉箱門。溫度升到60幾度不再上漲,打開加熱絲電源,溫度升到71℃再降到70℃,并保持住了。
      問題解決了。這應(yīng)該是試驗(yàn)箱的通病,其實(shí)要解決并不難。在溫控箱的門上加裝位移傳感器,箱門開著的時(shí)候自,動(dòng)斷開電加熱。就可以避免這種假故障。

       把這段售后情況分享給大家,是給客戶朋友一個(gè)提醒和建議,以后碰到此類故障可以不用著急!

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