南京聚航科技有限公司
售后技術(shù)人員
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電子郵箱：
njjhkj111@126.com
聯(lián)系電話：
15951860225
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更新日期：
2014-04-09
工作地點(diǎn)：
南京市
薪金待遇：
面議元/月
年齡要求：
25-38
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學(xué)歷：
大專學(xué)歷
有效期：
2014/7/9 0:00:00
聯(lián)系人：
劉小姐
崗位要求：
1.男性,機(jī)電類大專以上學(xué)歷,熟悉機(jī)械、電氣技術(shù)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，
2.年齡限22-38周歲，做事嚴(yán)謹(jǐn),守信、普通話，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能獨(dú)立處理突發(fā)性問題，動(dòng)手能力強(qiáng)；勤力好學(xué)，有敬業(yè)精神，為人務(wù)實(shí)、勤奮、塌實(shí)肯干；
3.有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠獨(dú)立解決售后的技術(shù)問題，負(fù)責(zé)客戶持續(xù)性維護(hù)事宜及服務(wù)理念的傳遞；
4.有良好的服務(wù)態(tài)度與意識(shí)，對(duì)客戶提出的問題能夠耐心解答；
5.可出差，有機(jī)械加工或設(shè)備儀器售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
上班時(shí)間：早八晚五；
職位描述：
1.對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)裝配；對(duì)外負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前售后服務(wù)工作。
2.完成公司所銷售產(chǎn)品售后服務(wù)（設(shè)備的安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢）等；
3.維護(hù)良好的客情關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)填寫客戶服務(wù)相關(guān)表格，并提交相應(yīng)管理人員。
5.負(fù)責(zé)在售前和售后過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題并提出可行性建議，并能直接解決問題根源；
6.協(xié)助銷售人員做好客戶接待及與客戶質(zhì)量溝通的具體工作；
7.做好備品配件的準(zhǔn)備工作，及時(shí)滿足用戶的需要；
